서귀포시, AI 정보 격차 허물고 ‘스마트 시정’ 실현
서귀포시는 급변하는 인공지능(AI) 기술 환경에 선제적으로 대응하며, 행정업무와 공공서비스 혁신을 촉진하기 위해 소속 직원을 대상으로 한 ‘AI 디지털 교육’ 등 다양한 AI 역량 강화 시책을 추진하고 있습니다.
맞춤형 AI 실습 교육
4월 16일, 시는 4050세대 등 AI 초급자 공직자를 대상으로 AI 기초 이해, 보도자료 작성 및 데이터 분석 실습, 개인정보 보호 및 보안 원칙 등을 교육하는 맞춤형 실습을 진행했습니다.
AI 트렌드 리포트 'SAI' 발행
매주 수요일, 최신 AI 동향을 핵심 요약한 ‘SAI(Seogwipo AI Inside)’를 카드뉴스 및 PDF 뉴스레터 형태로 사내 게시판에 게시하여 전 공직자와 공유하고 있습니다.
AI 굿모닝 인사이트 운영
2025년부터 AI가 직접 방송 대본을 작성하고 노래를 추천하는 'AI 굿모닝 인사이트'를 매주 수요일 아침 청내 방송으로 송출하며 직원들의 큰 호응을 얻고 있습니다.
전 직원 AI 활용 확산
서귀포시는 2025년 전 직원 대상 AI 1인 1계정을 부여했으며, 사용량이 전년 대비 30% 증가하는 등 직원들이 업무에 AI를 적극적으로 활용하고 있는 것으로 나타났습니다.
AI 정보 격차 해소와 조직 문화 조성
이러한 다각적인 시책을 통해 서귀포시는 바쁜 업무 속에서 발생할 수 있는 직원 간 AI 정보 격차를 해소하고, 누구나 AI 기술에 쉽게 접근할 수 있는 조직 문화를 조성해 나갈 계획입니다.
"세대별 맞춤형 교육과 정기적인 트렌드 정보 제공을 통해 직원들이 AI를 막연한 기술이 아닌 든든한 '업무 파트너'로 인식하게 될 것으로 기대한다"
- 서귀포시 관계자
이는 급변하는 디지털 시대에 발맞춰 공직 사회의 전반적인 역량을 강화하려는 서귀포시의 의지를 보여줍니다.
기술의 발전이 곧 행정 서비스의 질 향상으로 이어질 수 있다는 기대를 모으고 있습니다.
마치며
서귀포시의 AI 역량 강화 노력은 공직 사회의 디지털 전환을 가속화하고, 시민들에게 더욱 혁신적이고 효율적인 공공 서비스를 제공할 기반을 마련합니다. 이러한 선제적인 대응은 미래 사회가 요구하는 스마트 행정의 모범 사례로 평가받을 것입니다.
이러한 R&D·기술개발을 통한 공공 서비스 혁신은 미래 사회의 방향을 제시하며, 애녹스는 이러한 유용하고 실용적인 변화의 가치를 더욱 널리 알리는 데 중요한 역할을 합니다.
주식회사 애녹스는 중소벤처기업부에서 지정한 글로벌 시장개척 전문기업, 수출바우처 수행기관, 혁신바우처 수행기관이며, R&D 및 경영 전영역의 컨설팅을 수행합니다.
